سياسة الخصوصية لتطبيق دردشاتي

فيما يلي نموذج احترافي لسياسة الخصوصية لتطبيق “دردشاتي” للتعارف، تم تصميمها لتكون متوافقة مع معايير متاجر Apple App Store وGoogle Play، وتغطي جميع الجوانب المهمة لحماية خصوصية المستخدمين:

سياسة الخصوصية لتطبيق دردشاتي

تاريخ السريان: 04.05.2025

تشكّل سياسة الخصوصية هذه اتفاقًا ملزمًا بين المستخدم (“أنت”) وبين شركة [اسم الشركة/المطور] (“الشركة” أو “نحن”)، والتي تشرح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق “دردشاتي”. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الممارسات المذكورة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

1.1. المعلومات التي يقدمها المستخدم

بيانات التسجيل: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الملف الشخصي.
المحتوى الشخصي: الصور، الرسائل، والتحديثات التي تُدرج داخل التطبيق.

1.2. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

بيانات الجهاز والاتصال: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وبيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها داخل التطبيق).
بيانات الموقع الجغرافي: في حال تم تفعيل خدمات الموقع على جهازك، قد نجمع معلومات عن موقعك لتحسين تجربة الاستخدام.

1.3. المعلومات من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات إضافية عنك من خدمات الطرف الثالث (مثل شبكات التواصل الاجتماعي) عند ربط حسابك بهذه الخدمات.

2. كيفية استخدام معلوماتك

2.1. تقديم وتحسين الخدمات

توفير الوظائف الأساسية: مثل إنشاء الحساب، التواصل بين المستخدمين، وتقديم المحتوى المطلوب.
تحسين تجربة المستخدم: من خلال تحليل الاستخدام لتطبيقنا وتقديم تحديثات وتحسينات مستمرة.

2.2. التواصل معك

الدعم الفني والتحديثات: سنستخدم بريدك الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى لإعلامك بأية تحديثات، تنبيهات، أو لحل المشكلات الفنية.
العروض والترويجات: في حال موافقتك، قد نرسل لك عروضًا خاصة أو معلومات حول خدماتنا ومنتجاتنا.

2.3. الأمان والوقاية من الاحتيال

تحليل الأنشطة داخل التطبيق للمساعدة في كشف ومنع الاستخدام غير المصرح به أو أي نشاطات مشبوهة.

3. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

عدم البيع أو التأجير: لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
الشركاء ومقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة، التحليلات، والدفع الإلكتروني) بشرط الالتزام التام بسرية البيانات.
الجهات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا استلزم الأمر بموجب القانون أو استجابة لطلب من الجهات الرسمية.

4. حماية معلوماتك

نعتمد إجراءات تقنية وإدارية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به.
على الرغم من ذلك، يجب أن تكون على علم بأن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يضمن أمانًا مطلقًا؛ ونحن نبذل قصارى جهدنا لتقليل المخاطر.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحليل الاستخدام وتحسين الأداء.
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك؛ ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على بعض وظائف التطبيق.

6. حقوق المستخدم

الوصول والتعديل: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها.
حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع العلم أن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض وظائف التطبيق.
سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، على أن يكون ذلك وفقًا للقيود القانونية.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق أو الاستفسار عنها عبر التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected].

7. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو بموجب المتطلبات القانونية.
عند عدم الحاجة للمعلومات، نقوم بحذفها أو إخفائها بصورة آمنة.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر النسخة المحدثة على التطبيق مع ذكر تاريخ السريان، وننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

9. الاتصال بنا

في حال كان لديك أية استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية أو ممارساتنا في حماية معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي:
[email protected]

10. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في [الدولة/المنطقة]، وأي نزاع ينشأ عنها يخضع للاختصاص القضائي لمحاكم [المدينة/الدولة].
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة.

خاتمة
نلتزم في تطبيق “دردشاتي” بحماية خصوصيتك وضمان استخدام معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع أعلى معايير الأمان والقوانين المعمول بها. نشكرك على ثقتك في خدماتنا ونسعى دائمًا لتقديم تجربة آمنة وشفافة لكافة مستخدمينا.

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للتعرف على أي تحديثات أو تعديلات قد تطرأ عليها.